Большинство россиян недовольны качеством оказания услуг в государственных медучреждениях

Цифры привёл вице-президент НП "Опора России", президент Ассоциации частных клиник Москвы, которая и проводила исследование "Индекс здравоохранения РФ -2013" Александр Грот.

- Согласно результатам опроса, 60% остались недовольны качеством оказания медицинских услуг в государственных медучреждениях. При этом 22% абсолютно недовольны и лишь 6% опрашиваемых сказали, что остались полностью ими удовлетворены. А 28% респондентов за минувший год вообще не пользовались услугами государственного здравоохранения, - отметил Александр Грот.  

Президент ассоциации обратил внимание на то, что количество недовольных частными клиниками составило всего 30%, из них абсолютно недовольны всего 5%, что в 4,4 раза меньше аналогичного показателя по государственному здравоохранению.

Довольными оказанием медицинских услуг, предоставляемых в частных медучреждениях, в 2013 году остались 70% респондентов.

- При этом полностью довольны 18%, что почти в 3 раза лучше оценки удовлетворенности государственных учреждений по аналогичному показателю, - уточнил Александр Грот  .

В целом, по данным проведенного опроса, за минувший год услугами государственных медицинских учреждений пользовалось порядка 71% опрошенных. В то же время услугами частных медицинских центров пользовались 38% респондентов.

Исследование проводилось в 46 регионах страны, в общей сложности было опрошено 1600 человек. Средний возраст респондентов составил от 25 до 60 лет. Среди них оказалось 26% пенсионеров, 23% - рабочие, 16% - служащие без высшего образования.

Среди респондентов люди со средним специальным образованием составляют 40%, средним образованием - 24%, с высшим и незаконченным высшим - 30%.