Готовятся правила информирования граждан о праве на получение доступной и качественной медпомощи

По словам эксперта, документ был рассмотрен на площадке Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Минздраве России и получил одобрение и поддержку. Представители пациентских организаций признали, что стоит расширить его до информирования не только о правах застрахованных лиц, но и о правах на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий.

Николай Дронов высказался за то, чтобы работа по информированию велась системно и в разных сегментах всеми, кто участвует в охране здоровья, – пациентскими организациями, фондами ОМС, страховыми медицинскими организациями. «Сейчас такой обязанности нет – информировать, – сказал он, – но пациентские организации это делают, и СМО тоже активно включились в эту работу. Можно уже оценить первые результаты. Я скажу из практики: обращение в ряд страховых медицинских организаций оставляет приятное впечатление. Более того, мы используем такие же технологии информирования с лицами, которые избрали для себя систему ДМС и рисковое страхование».