8 факторов, способных продвинуть мировые системы здравоохранения

В отчете Научно-исследовательского института здоровья (Health Research Institute, HRI) PwC указаны 8 факторов, которые могут помочь решить большое количество проблем, существующих в системах здравоохранения многих стран.

1. Одним из важных аспектов в современной системе здравоохранения считается умение рационально использовать новые технологии, в частности, применять искусственный интеллект (ИИ) для решения некоторых задач:

• ИИ может выполнять рутинные задания вместо медицинских сотрудников. Например, делопроизводство, планирование и бухгалтерский учет.
• ИИ обладает потенциалом для принятия решений благодаря встроенным базам данных.

2. Вторым ключевым моментом является создание четких руководств для применения ИИ в области здравоохранения и определение основных направлений, где может быть задействован искусственный интеллект.

• Сегодня пациенты уже используют услуги виртуальной медицины посредством различных приложений и гаджетов. Однако из-за отсутствия определенных указаний со стороны медицинских работников потенциал ИИ для лечения применяется не в полной мере. Например, в Германии для решения этой проблемы стали активнее обращаться к телемедицине, а в Австралии развивают специальную платформу по лечению пожилых людей на дому.

3. Следующим фактором является фокусирование внимания на состоянии здоровья пациента, основываясь на его медицинских данных. Здесь необходимо учесть 5 основных моментов:

• Создание комфортных условий для пациента, в том числе удобных часов для посещения врача, получения результатов анализов без повторной записи и т.д.
• Эффективное взаимодействие между врачом и пациентом.
• Индивидуальный подход.
• Качество оказываемых медицинских услуг, включая различные анализы, приемы терапевта, назначение проверенных препаратов, применение современных технологий.
• Предоставление льгот пациентам. 

4. Реформы в области клинических испытаний (КИ) также важны для современных мировых систем здравоохранения. В частности, требуется:

• Распространять повсеместно информацию о существующих КИ.
• Применять электронные платформы для взаимодействия с пациентами во время КИ.
• Использовать электронные медицинские карты для установления числа пациентов, нуждающихся в медицинской диагностике.

5. Следующим фактором является использование технологий для большего распространения дистанционных медицинских услуг и сокращения издержек. Сюда относятся:

• Использование многосторонних подходов для сокращения затрат. Например, применение цифровых технологий для решения некоторых задач позволит нанимать меньше персонала в медицинские учреждения.

6. Другой важный аспект в области здравоохранения предполагает создание ценных медицинских технологий.

• По мнению экспертов HRI, применение нового медицинского оборудования не должно вызывать затруднений у пациентов.
• Разработчики новых медицинских технологий должны создавать устройства, обеспечивающие обратную связь между врачом и пациентом. Такие технологии посредством передачи данных о состоянии здоровья пациентов упрощают работу врачей и обеспечивают большую интеграцию самих пациентов.

7. Еще один ключевой момент – обеспечение кибербезопасности.

• Так как многие медучреждения пользуются интернет-ресурсами, современными технологиями, базами данных с электронными медицинскими картами пациентов, то необходимо пересмотреть системы безопасности, обеспечивающие сохранность всех этих ресурсов и гарантирующие устранение рисков утечки данных.
• Для достижения кибербезопасности можно, например, ограничить доступ к некоторым ресурсам и устройствам, а также обновить системы безопасности на всех электронных устройствах, хранящих и передающих конфиденциальную информацию о состоянии здоровья пациентов.

8. Последним фактором, играющим важную роль для мировых систем здравоохранения, считаются социальные детерминанты, непосредственно влияющие на здоровье людей. К ним относят образование, уровень дохода, качество питания и условия проживания людей.