III Северо-Западный форум решений и инноваций в здравоохранении 2024 – СЗФРИЗ’24
19.09.2024 - 21.09.2024
| Место | Россия, Петрозаводск |
Третий ежегодный Северо-Западный форум решений и инноваций в здравоохранении 2024 – СЗФРИЗ’24 - посвящённый актуальным вопросам управления государственными и частными организациями здравоохранения традиционно пройдёт 19-20 сентября 2024 г. в Петрозаводске, столице Карелии.
СЗФРИЗ’24 проводится при поддержке Общественного совета при Минздраве России и Профсоюза работников здравоохранения РФ. Стратегическую поддержку со стороны принимающего форум региона оказывает Минздрав Карелии. Оператором выступает Конгресс-агентство «Онегофорум».
Главные врачи, директора и руководители департаментов государственных и частных клиник, диагностических и реабилитационных центров, курортов, санаториев и пансионатов соберутся на площадке СЗФРИЗ'24, чтобы прокачать и усилить лидерские компетенции в развитии организаций здравоохранения и управления ими.
К участию в Стратегической сессии и к обсуждению вопросов пленарных сессий приглашены руководители министерств, комитетов и департаментов здравоохранения регионов, входящих в Северо-Западный федеральный округ и ряда других субъектов РФ; представители руководства Общественного совета при Минздраве России и Профсоюза работников здравоохранения РФ; Государственной Думы и Совета Федерации ФС РФ; федерального и территориальных фондов ОМС, профессиональных ассоциаций, учебных заведений и научного сообщества, федеральных и региональных средств массовой информации.
В программе форума - пленарные сессии, семинары и мастер-классы на актуальные и острые темы менеджмента в индустрии здоровья:
- Управленческие решения по повышению экономической эффективности и финансово-бюджетной устойчивости медицинских учреждений;
- Менеджмент процессов цифровизации клиники – от постановки целей и задач, выбора поставщика и технологий до расширения направлений применения медицинских информационных систем и платформ искусственного интеллекта;
- Эффективные маркетинговые стратегии, инструменты привлечения клиентов и повышение их лояльности через управление качеством услуг и сервисные программы заботы о пациентах;
- Развитие, мотивация и сохранение команды медицинских специалистов в ситуации жёсткой конкуренции на кадровом рынке;
- Юридическая безопасность медицинской деятельности и личная правовая защита медработников;
- Импортозамещение, технологическая независимость и укомплектованность медицинских организаций и отрасли в целом в условиях санкционного давления – доступность и эффективное применение оборудования, материалов, программного обеспечения.
СЗФРИЗ’24 предоставит участникам возможность не только обменятся знаниями и практическим опытом медицинского менеджмента в ходе его деловой программы, но и установить профессиональные знакомства вовремя совместного отдыха в окружении красот уникальной природы Северо-Запада России. Традиционное Afterparty форума – «Карельский Медицинский Пикник 2024» - пройдёт в одном из красивейших мест окрестностей Онежского озера. Его гостей ждут завораживающая этно-музыкальная программа и угощения из блюд северной кухни.
Деловая программа форума:
19 сентября
|
10:00 – 10:50 |
Регистрация участников. Приветственный кофе. Знакомства и общение |
|
10:50 – 12:15 |
Открытие форума. Стратегическая сессия ИННОВАЦИИ И РЕШЕНИЯ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЭФФЕКТИВНОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В СУБЪЕКТАХ РФ. ОПЫТ И РЕЗУЛЬТАТ В сессии принимают участие: министры и руководители департаментов здравоохранения российских регионов, представители руководства Комитета Государственной Думы ФС РФ по охране здоровья, руководители Профсоюза работников здравоохранения России и Общественного совета при Минздраве РФ |
|
12:15 – 13:15 |
I пленарная сессия ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ЗАПУСК И РАСШИРЕНИЕ ЛИНЕЙКИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ – КЕЙСЫ ОТ КАБИНЕТА ДО КЛИНИКИ Экономическое обоснование и привлечение финансирования, подбор и закупки оборудования и материалов, успешное лицензирование и взаимодействие с регулирующими органами |
|
13:15 – 14:00 |
Перерыв в работе форума. Кофе-пауза. Знакомства и общение |
|
13:15 – 14:00 |
ДЕЛОВОЙ ОБЕД в Клубной зоне форума. Для Участников с пакетами «Премиум», Спикеров, VIP-гостей и Партнёров форума |
|
14:00 – 15:00 |
II пленарная сессия МЕНЕДЖМЕНТ IT-ИННОВАЦИЙ - ЦИФРОВИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КЛИНИКИ И ЕЁ УСЛУГ, ИНТЕГРАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ ПЛАТФОРМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА Тренды и кейсы успешного развития клиник, санаториев и пансионатов за счёт управленческих решений по применению новых информационных технологий |
|
15:00 – 16:00 |
III пленарная сессия ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ И РОСТ ПРОДАЖ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ, РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ – ГДЕ НАЙТИ КЛИЕНТОВ И ЧЕМ ИХ ПРИВЛЕЧЬ Современные стратегии и инструментарий увеличения числа первичных обращений и повышения лояльности пациентов |
|
16:00 – 16:30 |
Кофе-пауза. Разделение участников и экспертов форума на команды для участия в Большой нетворкинг-сессии |
|
16:30 – 17:30 |
Пленарная сессия. Соорганизатор - Профсоюз работников здравоохранения России МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ И МОТИВАЦИИ МЕДРАБОТНИКОВ, КАК ИНСТРУМЕНТ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ-РАБОТОДАТЕЛЕЙ Преференции работникам на локальном уровне и через территориальные соглашения – актуальный опыт; коллективный договор - мотивация качественной работы персонала и защита интересов работодателя; аудит требований по охране труда, как мера самоконтроля медицинской организации; опыт независимых экспертиз условий и безопасности труда профсоюзными экспертами; инновационные программы заботы о коллективах медиков, как ответ на острые вызовы времени и конкурентную борьбу за профессиональные медицинские кадры. |
|
17:30 – 18:45 |
Деловая игра-импровизация МЕДИА-БЕЗОПАСНОСТЬ – КАК ЗАЩИТИТЬ РЕПУТАЦИЮ КЛИНИКИ Команда участников форума занимается профилактикой медиа-угроз и действует в ситуации информационного обострения |
|
18:45 – 19:00 |
Завершение Первого дня Форума. АНОНС мероприятий Второго дня. |
|
19:00 – 20:30 |
ДРУЖЕСКИЙ ВЕЧЕР в Клубной зоне форума. Знакомства и неформальное общение. Для Участников с пакетами «Премиум», Спикеров, VIP-гостей и Партнёров. |
20 сентября
|
09:00 – 09:55 |
Регистрация участников. Приветственный кофе. Знакомства и общение |
|
10:00 – 16:00 |
МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ВСТРЕЧА ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СЕВЕРО-ЗАПАДА - 2024 CX и UX медицинских информационных систем и платформ искусственного интеллекта - актуальные вопросы, разбор кейсов, обзор обновлений и новых возможностей. Прямой диалог разработчиков и пользователей. Обмен мнениями и нетворкинг. |
|
10:00 – 15:00 |
БОЛЬШОЙ МАСТЕР-КЛАСС МЕДИЦИНСКИЙ HR-МЕНЕДЖМЕНТ. СОЗДАНИЕ, МОТИВАЦИЯ И СОХРАНЕНИЕ КОМАНД - КАК ВЫИГРАТЬ КОНКУРЕНЦИЮ ЗА СПЕЦИАЛИСТА? Кадровая ситуация в медицинской отрасли на примере регионов Северо-Запада России. Эффективный рекрутинг медицинских специалистов в условиях жёсткой конкуренции на кадровом рынке - как выиграть в борьбе за кандидата? Мотивация и сохранение персонала – практические кейсы. Противодействие эмоциональному и физическому выгоранию сотрудников – диагностика и профилактика. |
|
10:00 – 15:00 |
ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР-ТРЕНИНГ ЮРИДИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ КЛИНИКИ Договора с пациентами и информированные добровольные согласия, приказы и положения; претензии и жалобы пациентов – нормативно-правовые положения и акты при претензионной работе, алгоритмы действий, сроки и формы ответов клиники; врачебная комиссия – роль, подготовка и детали прохождения. Правовые аспекты защиты деловой репутации клиники, профессиональной чести и достоинства врача. Чек-листы обязательных документов при работе с пациентами и подготовке ответа на претензию. Договора с сотрудниками. Аудиоконтроль приёмов. Применение регрессных требований. |
|
16:00 – 16:30 |
ЗАВЕРШЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНОЙ ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЫ СЗФРИЗ’24. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ЭКСПЕРТНЫМ СОВЕТОМ ФОРУМА |
|
17:00 – 20:00 |
ЛИЧНАЯ ПРАВОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ МЕДРАБОТНИКА Партнёрская программа мастер-классов для врачей, фельдшеров и медицинских сестёр государственных и частных клиник. Программа посвящена профилактике и грамотному самостоятельному правовому разрешению конфликтов между медиком и пациентом, юридическим и психологическим секретам взаимодействия медработника с органами следствия. Специальная скидка 10% для участников СЗФРИЗ’24 с пакетами Профи, Премиум, Спикер при предварительной подаче Заявки на участие на интернет-страницах Мастер-классов |
21 сентября
Afterparty
Карельский медицинский пикник 2024
Этно-музыкальная программа, блюда северной кухни,
нетворкинг в окружении уникальных красот прионежской природы.
