Рейтинги частных детских и взрослых стоматологий - 2022 год

Экспертный журнал о стоматологии Startsmile совместно с ИД «КоммерсантЪ» опубликовал итоги ежегодных Рейтингов частных стоматологических клиник для детей и взрослых. Это уже десятое исследование сферы частной стоматологии России.

Задача Рейтингов – определение основных тенденций в сфере частной стоматологии России, выявление лидеров этого рынка, помощь пациентам в выборе клиники. В разработке методологии и критериев исследования принимали участие специалисты Московского государственного медико-стоматологического университета имени А.И. Евдокимова (МГМСУ). Система критериев описывает все аспекты деятельности клиники – от числа направлений и штатного состава до ведения сайта и уровня сервиса.

Подача заявки бесплатна. Обязательным условием для участия является наличие лицензии Минздрава и минимум 3 кабинетов для взрослой клиники, минимум 1 кабинета для приема пациентов младше 18 лет для детской клиники.

В 2022 году было принято более 2500 заявок – 850 анкет от детских клиник, почти вдвое больше от взрослых стоматологий – из 111 городов России. Взрослые клиники были разделены на 3 категории: стоматологии, которым более 3 лет, стоматологии, которым менее 3 лет, сетевые стоматологии; детские клиники – на 2 категории: клиники, которым более 3 лет, и клиники, которым менее 3 лет.

С 2022 года участников Рейтинга стали оценивать лидеры прошлых лет, называя наиболее достойные стоматологические клиники.

Исследование выявило устойчиво сниженный спрос на стоматологические услуги в течение всего 2022 года. 2022 год стал рекордным по количеству закрытых клиник – сильнее всего пострадал сегмент стоматологий до 3 лет. Однако на их место пришли новые филиалы и отделения крупных клиник.

Несмотря на сокращение спроса со стороны взрослых пациентов, активно развивается детская стоматология – почти все клиники получили лицензию на ведение детского приема.

Те взрослые, кто не стал отказываться от лечения, формируют спрос на процедуры без стресса, т.е. в медикаментозном сне (седации), хотя еще есть клиники, которые проводят лечение под седацией или даже под наркозом, не имея на то лицензий.

Также растет тренд на комплексное лечение: стоматологии, в особенности новые, получают лицензии на косметологию, массаж, остеопатию, пластическую хирургию и т.д. В штат принимают непрофильных специалистов: ЛОРов, неврологов, остеопатов, физиотерапевтов, логопедов, психологов.

Растет цифровизация стоматологической сферы. Еще остаются клиники, которые не выполняют требований законодательства по ведению сайта медицинского учреждения, но большинство следует тренду, который задают лидеры рынка — модернизация сайта, запуск онлайн-консультаций, разработка мобильных приложений, показывающих проделанные процедуры, исследования, счета, планируемые записи на прием.

Подробно с результатами Рейтингов частной взрослой и детской стоматологий можно ознакомиться на сайте проекта.