Пациенты выбрали лучших врачей и лучшие клиники в рамках премии «ПроДокторов 2020»
Важное условие участия в премии «ПроДокторов 2020» – наличие не менее 10 врачей конкретной специализации, о которых пациенты оставляют отзывы в данном регионе. Полный список лауреатов – врачей и клиник – доступен на сайте премии «ПроДокторов 2020».
Лауреатами премии стали лечебные учреждения в трех категориях: государственные, частные и стоматологии.
Искусственный интеллект проанализировал больше 400 тыс. отзывов пациентов, которые те оставляли за год (в период с 1 ноября 2019 года по 31 октября 2020 года), и выделил финалистов, набравших максимальное количество положительных отзывов среди врачей своей специальности. Охотнее всего отзывами о врачах поделились жители Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Ленобласти, а также Краснодарского края. Меньше всего отзывов о врачах оставили пациенты Алтая, Ненецкого и Чукотского АО.
Лауреатов народного рейтинга врачей поздравил основатель «ПроДокторов» Сергей Федосов. «Идея создать премию, где пациенты сами выбирают лауреатов, возникла давно, – рассказал он. – Реализовали ее в год, когда все внимание к врачам приковано особенно: в сложный для всех период эпидемиологической обстановки».
Каждый отзыв пациента – это оценка специалиста и показатель его пациентоцентричности, подчеркнул основатель проекта.
«Мы решили торжественно отметить событие, пусть и в онлайн-формате, пригласили гостей – онколога и, как выяснилось позднее, лауреата премии Ростислава Павлова, врача-блогера Анну Левадную, с которыми говорила о пациентоцентричности и эффективной коммуникации ведущая нашего события Татьяна Лазарева, – отметил Сергей Федосов. – В этом и цель работы сервиса – наладить понятный разговор между врачом и пациентом, а также сформировать между ними доверительные отношения».
Источник: «ПроДокторов»