Больше половины пациентов в США испытывали сложности при общении с врачом

В США пациенты не находят общего языка с врачами. Половина опрошенных убеждены, что доктор оскорбится или разозлится, если они станут расспрашивать его о своем состоянии здоровья и симптомах. Тревогу перед визитом к доктору испытывали 39% респондентов, лишь треть из них объясняли это тем, что боятся услышать плохие новости. Таковы итоги опроса, проведенного Patient Point совместно с OnePoll, которые опубликованы на портале Medical Marketing & Media.

В опросе, который проводился в сентябре этого года, приняли участие более 2 тыс. американцев. Мужчины больше, чем женщины, боятся взаимодействия с врачами (57% против 45%), выяснили авторы исследования.

Абсолютное большинство участников опроса (69%) хотели бы знать, как лучше описать свои симптомы, прежде чем говорить с врачом. Около 40% респондентов признались, что волновались перед визитом к доктору, поскольку чувствовали, что недостаточно подготовились к приему в информационном смысле. Почти половина (48%) уходили от врача в замешательстве.

Свыше половины (59%) хотели бы, чтобы лечащий врач дал больше обучающих материалов об их симптомах, а 55% — чтобы он подробнее рассказал о лечении и лекарствах.

Что сделало бы зону ожидания в клинике и сам кабинет врача более комфортными? Возможность читать или смотреть обучающие материалы о своем состоянии, ответили 47 и 48% пациентов соответственно.