Исследователи: врачи, принимающие меньше пациентов, получают больше положительных отзывов

16.04.2018
3495

Врачи, которые принимают меньшее число пациентов, получают больше положительных отзывов, чем те, кто выполняет больший объем работы, сообщает Reuters.

Исследователи изучили данные 665 урологов, работающих в больницах штата Калифорния, проанализировав число принимаемых ими пациентов и характер получаемых от больных онлайн-отзывов. Половина участников лечили по меньшей мере 426 пациентов, охваченных Medicare в 2014 году.

Результаты показали, что в целом, врачи, которые лечили меньше пациентов, получали от них более высокие оценки. Отмечается, что по шкале от 1 до 5 врачи, занимающиеся фундаментальной медициной, в среднем набирали 4,2 балла по сравнению с 3,7 баллами среди их коллег вне академической среды.

По мнению авторов исследования из Медицинской школы Вашингтонского университета в Сент-Луисе, объяснений причин такой ассоциации может быть несколько, но их гипотеза заключается в том, что «пациенты более счастливы, когда меньше времени проводят в очереди на прием и больше – на общение со специалистом».

«Пациенты ценят эффективность, доступность и коммуникацию», – отметили авторы работы.

Отмечается, что проведенное исследование не было контролируемым экспериментом, предназначенным для того, чтобы доказать, может ли количество принимаемых пациентов повлиять на оценки удовлетворенности на веб-сайтах.

Подробно о проведенной работе говорится в статье, опубликованной в журнале JAMA Surgery.

Комментарии 1

Вы не можете оставлять комментарии
Пожалуйста, авторизуйтесь
Елена Геннадьевна
19.04.2018 в одной из клиник Г Москвы согнали на профосмотр 140 человек! Как говориться, без комментариев! Вот такое в Москве оказание профилактической медицинской помощи!

Партнеры

Яндекс.Метрика