Минздрав Свердловской области включил в KPI главврачей оценку в отзывах «Яндекса»

Свердловский Минздрав изменил методику оценки работы главных врачей медучреждений региона. Согласно приказу ведомства «Об оценке ключевых показателей эффективности деятельности руководителей госучреждений здравоохранения Свердловской области» (1483-п от 29.06.2023), если поликлиника или больница набрала меньше 3,5 балла на сервисе «Яндекс.Отзывы», то ее руководитель не достиг показателя эффективности, пишет «Новый День». 

Кроме того, учитываются отзывы о клиниках в сервисе «Яндекс.Карты», где пользователи могут оставлять мнения по поводу того или иного места, включая развлекательные заведения. В связи с этим в аккаунтах медучреждений нередко встречаются довольно странные мнения, а от них зависит рейтинг всей больницы.

Как пояснил замминистра здравоохранения Свердловской области Андрей Шастин, учреждения и органы власти оцениваются в том числе по показателям общественного мнения, в которых учитываются любые публикации в средствах массовой информации и отзывы в сервисе «Яндекс. Карты», в связи с чем ведется мониторинг оценки учреждений пользователями сервиса.

На странице отзывов о деятельности Минздрава Свердловской области есть в том числе негативные, не касающиеся напрямую работы ведомства. Будут ли они учитываться при оценке деятельности чиновников, не уточняется.