Начальник медслужбы США выпустил рекомендации по борьбе с профессиональным выгоранием

Начальник медицинской службы США (Surgeon General) Вивек Мурти (Vivek H. Murthy) предупредил о серьезных последствиях кадрового дефицита и профессионального выгорания специалистов для системы здравоохранения. Он призвал к решительным действиям для поддержки врачей, пишет Chief Healthcare Executive. Рекомендации Мурти опубликованы на сайте Министерства здравоохранения и соцслужб США.

«COVID-19 стал травмирующим опытом для медицинских работников и их семей, теперь мы в долгу перед ними и должны действовать, — призвал Мурти. — Иначе мы поставим под угрозу здоровье нашей нации».

По его мнению, организации здравоохранения должны обеспечить заботу о своих работниках: сформировать группы безопасности для выявления проблем, с которыми они сталкиваются, внедрять программы предотвращения насилия (физических угроз и словесных оскорблений) на рабочем месте. Клиники должны предоставить персоналу возможность высказывать идеи по улучшению качества медпомощи, безопасности пациентов и эффективности на рабочем месте.

Необходимо обеспечить медработникам конкурентоспособную заработную плату, доступное медицинское страхование, в том числе уход за психическим здоровьем и профилактику злоупотребления психоактивными веществами, а также предоставить социальные гарантии, такие как отпуск по уходу за ребенком. Работодатели должны обеспечить возможности для карьерного роста и наставничества, особенно для женщин и представителей меньшинств.

Организаторы здравоохранения должны убеждать медработников, что обращение за психологической помощью не повредит карьере. Медорганизации должны отказаться от карательных мер, которые могут удерживать работников от обращения за психиатрической помощью, убежден начальник медицинской службы США.

Следует помочь клиницистам сосредоточиться на пациентах и активнее внедрять автоматизацию. Врачи и медсестры тратят слишком много времени на выполнение административных задач, сказано в рекомендациях.

Наконец, немаловажно предусмотреть гибкое расписание для медработников, не стоит поощрять выход на работу врача или медсестры, несмотря на болезнь, а также длительные периоды работы без отпуска.