Пациентка через суд вернула деньги за навязанный медцентром кредит на покупку лекарств

Сначала пенсионерке позвонили и пригласили на комплексное обследование по полису ОМС. По результатам осмотра ей сообщили о заболеваниях опорно-двигательного аппарата и посоветовали программу комплексного ухода, в которую входит «очень эффективный» лекарственный препарат. Женщина пыталась отказаться, ссылаясь на плохое материальное положение, но ее убедили оформить кредит на сумму без малого 120 тыс. руб.

На следующий день пациентка пожалела об этом и пришла в центр с требованием расторгнуть договор, принять у нее лекарство – БАД «Артропласт», две упаковки смеси сухих натуральных овощей с пряной зеленью «Вертера Артромикс» – и вернуть деньги. Но ее претензии остались без ответа. Правда, спустя неделю заявительнице перечислили 27 тыс. руб. в счет возврата средств по кредитному договору.

Пенсионерка обратилась в Общероссийский народный фронт. Активисты ОНФ направили обращения в региональное Министерство здравоохранения и территориальный орган Росздравнадзора. Выяснилось, что в лицензии клиники данный вид услуг не прописан. Арбитражный суд привлек учреждение к административной ответственности, назначив штраф в 30 тыс. руб.

После этого эксперты ОНФ подали иск в Первомайский районный суд Ростова-на-Дону, который частично удовлетворил требования клиентки медцентра, взыскав в ее пользу 43 тыс. руб. в счет погашения кредита. Компенсация морального вреда составила 1 тыс., штраф – 23 тыс. руб.

Это не единственная жалоба на данную клинику. Другая женщина обратилась в Росздравнадзор по поводу того, что «Альфа-центр» оказал ей медицинскую услугу в области генетики, а именно: молекулярно-генетическое тестирование полиморфных генов, полный комплекс мутаций с заключением и рекомендациями по выбору рациона питания и физических нагрузок. Однако и данный вид деятельности в лицензии учреждения отсутствует. Решением Арбитражного суда юрлицо оштрафовано на 40 тыс. руб. Сейчас медцентр пытается обжаловать это решение.