Пользоваться телемедициной готовы 80% россиян

Почти каждый пятый россиянин (17%) пользовался телемедицинскими услугами, прибегнуть к такому способу получения медицинской помощи готовы 80% опрошенных аналитическим центром Национального агентства финансовых исследований (НАФИ).

Чаще всего телемедицинскими услугами когда-либо пользовались люди в возрасте от 18 до 34 лет (27—29% из 17%).

Доля тех, кто готов получать те или иные медицинские услуги в удаленном формате, выросла с 2017 года на 19 процентных пунктов (с 61 до 80%). Больше половины (56%) россиян считают перспективным получение таким образом результатов анализов и диагностики, 53% — экстренную консультацию врача, 52% предпочтут использовать телемедицинские сервисы для получения плановых и повторных консультаций врачей.

Также почти каждый второй опрошенный (46%) готов использовать удаленный формат для нахождения на постоянном наблюдении врача, например, при диабете или сердечных заболеваниях. Реже (37%) готовы на дистанционное послеоперационное наблюдение.

При получении телемедицинских услуг россияне отдают предпочтение консультациям по видео. Так, среди тех, кто готов получать медицинские услуги в удаленном формате, 41% хотели бы получать их онлайн в формате видеозвонка с врачом (41%), реже — по обычному телефону (27%) или в текстовом чате (22%).