После нервного срыва диспетчера скорой помощи Норильска отстранили от работы

Отказ диспетчера скорой помощи отправить бригаду на вызов в норильском отделе Минздрава Красноярского края сочли необоснованным. Утром 2 июля на станцию поступил звонок от женщины, которая жаловалась на повышенную температуру, слабость и одышку.

«Скорая не ездит на такие вызовы, запретили нам, есть приказ (...) Весь город больной. У нас эпидемия в городе. Вы понимаете, последние мы остались, скорая помощь, у нас некому спасать уже людей будет скоро. Я не должна вообще это говорить, мы скоро все умрем, наверно, скоро (...) Если у вас COVID, допустим, мы это не решим. У нас нет ни тестов, у нас ничего этого нет. Скорая – это единственная в городе экстренная служба. Вы хотите, чтобы она вообще вся развалилась или что?» – приводят местные СМИ аудиозапись ответа диспетчера.

В учреждении нет приказа, запрещающего направление бригады скорой медицинской помощи к температурящим больным, сообщили в администрации Норильска и Минздраве. «Причиной отказа гражданке в приеме вызова с ложным обоснованием стал психологический срыв диспетчера. В настоящий момент диспетчер службы временно отстранена от работы», – пояснили в пресс-службе администрации города.

В Норильск направлен главный врач Красноярской станции скорой помощи Сергей Скрипкин. «Он поможет в организации работы, опираясь на опыт красноярских бригад», – добавили в пресс-службе Минздрава.

Станция столкнулась с возросшей нагрузкой и работает в усиленном режиме (более 200 вызовов в сутки). «Других жалоб на работу операторов и бригад скорой медицинской помощи в настоящий момент в Норильске не зафиксировано. Учреждение работает в напряженном, но штатном режиме, бригады выезжают и обслуживают все вызовы. Однако время ожидания бригады скорой помощи при неотложном вызове увеличилось», – резюмировали в пресс-службе городской администрации.