Система распознавания лиц исключит ошибки при внесении личных данных пациента в базу

Тестирование системы началось весной 2019 года, а в течение 2020-го она будет внедрена во всех столичных подразделениях медицинского холдинга «Инвитро». В Москве новым сервисом уже пользуются более 2 000 его клиентов, давших согласие на обработку персональных данных.

Совместная разработка холдинга и компании Mail.ru позволяет сократить время на первичное общение с пациентом и устранить появление очередей. Вслед за Москвой технологию распространят на регионы. Параллельно разработчики занимаются расширением ее функционала

В перспективе технология Face detection будет способна оценивать загруженность медицинских офисов, измерять удовлетворенность клиента, отслеживать возникновение спорных ситуаций во время обслуживания и оповещать об этом ответственных менеджеров.