В Минздраве положительно отозвались о создании бережливых поликлиник

В основе проекта структурная перестройка работы первичного звена с тем, чтобы сделать получение первичной помощи более удобным. Пока пилотных регионов три – это Ярославль, Калининград и Севастополь. В каждом задействованы по две поликлиники, детская и взрослая. 

«В Ярославле я была буквально две недели назад, и меня очень сильно убедили изменения, которые были проведены в пятой поликлинике, потому что они сделали именно то, что мы хотели. Наконец-то прекратились эти хождения родителей по этажам, когда взять бумажку нужно на одном этаже, поставить печать на другом, подпись на третьем. Была оптимизирована маршрутизация пациентов, первый этаж сделан этажом "здорового ребенка", то есть полностью разведены потоки здоровых и больных детей, это очень важно», – сообщила Ольга Чумакова.

Кроме изменения логистики движения пациентов по медицинскому учреждению в список обновлений входит создание в медучреждениях дополнительных регистратур, оптимизация работы call-центров и сокращение времени прохождения диспансеризации и сроков ожидания в очередях.