Более половины россиян доверяют советам врачей в соцсетях в вопросах здоровья

Более половины россиян (56%) доверяют публикациям практикующих врачей в социальных сетях при поиске информации о здоровье, показал опрос социальной сети «Одноклассники» и портала «Наука Mail», проведенный с 14 по 19 августа 2026 года среди более 5,6 тыс. респондентов, пишет ТАСС. На втором месте по уровню доверия оказались ученые и исследователи (34%), на третьем — официальные страницы клиник и медицинских организаций (27%).

Основной критерий при выборе информации о здоровье в соцсетях — экспертность автора. За последний год 17% россиян следовали рекомендации врача или специалиста, увиденной в интернете, еще 17% отметили, что за последние несколько лет стали чаще обращать внимание на контент врачей и других специалистов в социальных сетях.

В то же время увиденную в соцсети рекомендацию в большинстве случаев респонденты стараются проверить. Более половины опрошенных — 55% — ищут информацию о заинтересовавших их рекомендациях в других источниках, 41% ищут публикации врачей или профильных специалистов на аналогичную тему, 21% обсуждают прочитанное со своим лечащим врачом, еще 19% проверяют квалификацию автора. При этом для уточнения сведений 18% применяют нейросети.

Исследователи обращают внимание, что публикации на медицинские темы в интернете и соцсетях могут помочь изменить привычки или обратиться за профессиональной консультацией. Согласно исследованию, более 80% респондентов при возникновении нового симптома или выжидают, что недомогание пройдет самостоятельно (43%), или обращаются за информацией в поисковые системы (42%). Только 19% готовы немедленно обратиться к специалисту.

Медицинские публикации в интернете, по словам участников опроса, замотивировали их уделять больше внимания физической активности (32%), сдать анализы или пройти обследование (31%), изменить свой рацион питания (30%).

До этого россияне назвали понижающие доверие к врачу факторы — отсутствие эффекта от терапии (35%), сомнения в компетентности специалиста (33,3%), негативный прошлый опыт лечения и сомнения в назначенном объеме диагностики. Интернет‑отзывы и стремление к альтернативным методам лечения влияют на доверие в меньшей степени.

Главные факторы, повышающие доверие, — внимательное отношение к проблемам пациента (67,2%), позитивный опыт предыдущего лечения (65,9%), понятное объяснение диагноза и лечения (62,8%) и разъяснение назначений лекарств (61,6%). Также важны опыт врача по специальности и назначение комплексной диагностики.

Ранее председатель Комитета Госдумы РФ по охране здоровья Сергей Леонов попросил региональных чиновников не запрещать медработникам вести личные страницы в социальных сетях. Врач может выстраивать открытый и публичный диалог с пациентами, делиться историями своей работы и опытом для других коллег — это нормально в нынешнее время, добавил он. Это заявление прозвучало на фоне сообщений о том, что руководство ряда медучреждений одного из регионов якобы в ультимативной форме попросило сотрудников закрыть личные каналы в Telegram.