В Астрахани выберут доброжелательную больницу

По словам председателя Комитета по здравоохранению Астрахани Павла Крупнова, главная цель акции - поддержание и поощрение доброжелательного отношения медицинского персонала к пациентам, повышение качества обслуживания в ЛПУ города. Коллективам всех ЛПУ предстоит состязаться за звание «Учреждение доброжелательного отношения к пациентам». Группу оценочных критериев символизируют цвета радуги: красный - доступность полезной информации; оранжевый - готовность к диалогу; желтый - доброжелательность медицинского персонала; зеленый - качество медицинского обслуживания; голубой - комфортность пребывания в учреждении; синий - мой любимый доктор (наличие в учреждении специалистов, которых ценят пациенты); фиолетовый – индивидуальный подход к пациенту.
Главный приз получит учреждение, набравшее самое большое количество баллов в течение года по 7 критериям. При этом в зачет пойдут оценки как пациентов, так и конкурсной комиссии.