В Астрахани заработал единый call-центр записи на прием к врачу
Операторы имеют прямой доступ ко всем актуальным расписаниям и графикам приема специалистов медицинских учреждений Астраханской области и готовы принять вызов ежедневно с 7:30 до 18:30, кроме выходных и праздничных дней. Каждый поступивший звонок регистрируется и записывается.
Данный единый номер дополняет Единый медицинский портал оказания госуслуг doctor30.ru и позволяет пациентам, для которых недоступен Интернет, осуществлять резервирование даты и времени для получения консультации врача. В перспективе в рамках портала можно будет вызвать участкового врача на дом, подать заявление на прикрепление к той или иной медицинской организации.
Помимо этого, в ЛПУ Астрахани установлены инфоматы, в которых также можно получить «талончик» к врачу.
Добавим, что в регионе уже оформлены электронные медицинские карты на 870 тыс. человек.
Нет комментариев
Комментариев: 0