Компания «Галдерма» является одним из мировых лидеров в разработке и производстве лекарственных средств в области дерматологии с фокусом на 7 основных направлений: акне, псориаз, розацеа, онихомикоз, пигментные заболевания, рак кожи и эстетическая медицина. Лекарственные средства компании представлены на рынках 80 стран мира при поддержке более 5000 сотрудников. Результат научно-исследовательской деятельности компании – более 1700 научных публикаций, 500 изобретений и 6500 патентов.
Компания Галдерма стремится стать наиболее компетентной и успешной инновационной компанией, ориентирующейся исключительно на удовлетворение дерматологических потребностей пациентов и врачей.
Наши стремления подразумевают обязательство проводить и продвигать исследования и инновации, нести ответственность за высококачественное производство, распространение и продвижение продуктов, а также гарантии того, что специалисты системы здравоохранения и пациенты получат информацию о надлежащем использовании продуктов.
Этический кодекс компании Галдерма отражает наше согласие соблюдать все применимые требования закона в странах, в которых мы работаем. Он также служит основой, чтобы помочь нам достичь высоких этических стандартов, отраженных в наших ценностях.
У нас также имеется большое количество принципов и процедур, содержащихся в других вспомогательных документах. Принципы, процедуры и кодекс, в совокупности, определяют наши ожидания.
На кого распространяется кодекс компании
Наш кодекс содержит этические нормы ведения бизнеса в интересах компании Галдерма и связанные с этим ожидания. Кодекс является средством достижения этических норм, и применяется ко всем руководителям, менеджерам и служащим компании Галдерма. В нем не может быть описана каждая проблема, которая может возникнуть, но он предоставляет инструкции и источники информации в случае возникновения таких ситуаций, в которых правильный выбор не является очевидным. Внешние партнеры компании Галдерма, например, субподрядчики, продавцы, агенты и клинические исследовательские организации, являются неотъемлемой частью компании.
Ожидается, что наши партнеры будут следовать идее кодекса при работе в интересах компании Галдерма, и мы можем разорвать наши взаимоотношения, если они нарушают наши стандарты.
Те, кто осуществляют контроль за внешними партнерами, никогда не должны просить их предпринимать действия, запрещенные нашим кодексом, и должны следить за тем, чтобы партнёры были ознакомлены и обучены соответствующим требованиям кодекса, а также всех применимых законов и административных правил. Например, третьи лица, продвигающие продукты компании Галдерма, должны соответствовать нашим стандартам и иметь достаточные научные знания для предоставления точной и надлежащей информации о продуктах, которые они продвигают.
Кожа — наша преданность дерматологии
В основе работы компании Галдерма лежит идея о том, что дерматология занимает особое место в процессе улучшения здоровья людей и заслуживает тем самым нашего всецелого внимания.
Кожа не похожа на другие органы. Она является нашей границей с миром.
Компания Галдерма отличается своей преданностью, поскольку с самых первых дней работы компании наши сотрудники занимаются разработкой товаров, предназначенных для применения в дерматологии и для укрепления здоровья кожи. Защита кожи, прикосновения, теплота, ощущения, пот и румянец — все это страдает на фоне заболевания кожи. Наша работа направлена на обеспечение и восстановление здоровья кожи.
Ориентация на пациента
Мы решили сориентироваться исключительно на дерматологию, разрабатывая инновационные методы лечения, которые направлены на основные заболевания кожи, и предоставляя всеобъемлющие услуги дерматологам и другим врачам, которые осуществляют лечение дерматологических пациентов.
Мы считаем нашу ориентацию на пациента главной ценностью компании Галдерма. Помимо этого, мы попытаемся продолжить внедрение инноваций для развития дерматологии в целом. Во всем, что мы делаем, мы стремимся достичь наивысшего качества и стремимся к совершенству, никогда не забывая о нашей основной цели — самочувствии и выздоровлении пациентов. Поэтому мы:
- Следим за тем, чтобы главные потребности пациентов и врачей, которые используют наши продукты, учитывались в первую очередь;
- Обращаем внимание на медицинские потребности пациентов, ориентируясь на благоприятное соотношение эффективности / безопасности наших продуктов;
- Предоставляем научную информацию о наших продуктах врачам, чтобы они могли принимать решения и надлежащим образом взвешивать риски и пользу применения наших продуктов.
Инновации и непрерывное обучение
Мы создаем среду, благоприятную для введения инноваций. Мы поощряем творческий подход и активный поиск новых решений отдельными сотрудниками. Мы всегда поддерживаем стремление к изменениям, обучению и совершенствованию. На пути получения опыта и обучения ошибки являются допустимыми. Мы знаем, что нашим преимуществом перед конкурентами является наша способность учиться и адаптировать наше обучение к нашей среде. Компания Галдерма считает важным обучение и повышение квалификации сотрудников. Мы стремимся предоставлять нашим сотрудникам возможности для повышения квалификации, и мы ценим тех, кто проявляет инициативу к обучению самостоятельно или ищет собственные источники для получения навыков. Мы также являемся сторонниками непрерывного обучения специалистов системы здравоохранения и пациентов в области дерматологии.
Ориентация на результат
Чтобы внести значительный вклад в прогресс в области дерматологии, мы должны работать, принося пользу, необходимую для получения долговременной выгоды, и продолжения работы компании. Ни результаты, ни ресурсы нельзя найти внутри бизнеса — они находятся снаружи. Можно легче всего достичь результатов, изучив возможности. Ориентация на возможности и выделение ресурсов на их осуществление дают лучшие результаты, чем кратковременное решение конкретных проблем. За пределами нашей компетентности, экономических результатов можно достичь достижением лидерства и пониманием трудностей быстро меняющихся условий ведения международного бизнеса.
Мы принесем прибыль нашим акционерам за счет:
- Постоянного создания, улучшения и предоставления лучших дерматологических решений пациентам и лучших альтернативных решений работникам здравоохранения;
- Поддержания приверженности нашим партнерам в области исследований и разработки, а также научному сообществу;
- Поддержания хороших и гармоничных взаимоотношений с нашими торговыми партнерами;
- Продвижения и защиты интересов компании Галдерма;
- Верности нашим ценностям: этичному поведению на пути получения результата.
Сотрудничество, обязательства, правомочность и ответственность
Наш успех зависит от нашей способности объединять различные таланты и разнообразные перспективы, а также основываться на взаимных интересах и преданности. Компания Галдерма считает, что наш подход к ведению бизнеса, индивидуально или в команде, сам по себе является источником мотивации и условием для продолжения эффективной работы.
Мы не упускаем любую возможность для построения партнерских отношений, доверия и компетентности.
Мы знаем, что эффективное сотрудничество, как:
- в пределах компании Галдерма, между ее подразделениями, странами и отделами; так и
- внешнее сотрудничество с нашими бизнес-партнерами и поставщиками, позволят компании получить большую выгоду.
Нам предоставлено право действовать, мы принимаем на себя обязательства, мы отвечаем за свои действия, и привлекаем к ответственности других. Мы хотим, чтобы люди отвечали за свои действия и предоставляем им это право. Помимо этого, мы несем личную ответственность за наши действия.
Исполнение наших обязательств подразумевает знание того, что можно сделать, и каким образом это можно сделать, с учетом интересов компании Галдерма, не нарушив, при этом, верность нашим ценностям и принципам.
Уважение закона, этических и моральных принципов
Мы стараемся уважать все законы и административные правила и соответствовать лучшим стандартам поведения, принятым в каждой стране, в которой мы работаем. Мы будем вести себя этично, и придерживаться высоких моральных стандартов. Честность является насущной необходимостью.
Важно, чтобы каждый из нас знал важные законы и административные правила, применяемые в нашей работе, и чтобы мы никогда не совершали действий, которые нарушали бы применимые законы и нормативные правила.
Где бы не работала компания Галдерма, она действует в соответствии со своими собственными ценностями, одной из которых является «уважение к закону». Компания признает и уважает культуру, политическую систему и законы стран, в которых она ведет свой бизнес.
Компания Галдерма вносит вклад в здоровье пациентов и организацию системы общественного здравоохранения в странах, на рынки которых она поставляет свои продукты.
Уважение к личности и взаимоотношениям
Мы поддерживаем самоутверждение и достоинство отдельных людей, и культуры других людей. Мы способствуем развитию среды взаимного уважения, благоприятствующей выражению своих взглядов и идей, независимо от занимаемой должности. Мы ценим положительные качества, такие как эффективность, энтузиазм в работе, способность сохранять спокойствие в стрессовой ситуации, вежливость и эмпатию. Мы не поощряем уклонение от исполнения служебных обязанностей, безделье, панические реакции и склонность к спорам. Мы уважаем тех, кто говорит откровенно, а не тех, кто говорит амбициозно или с излишней уверенностью в своей правоте.
Мы считаем человека цельной личностью, но имеющей, при этом, много интересов. Поэтому, мы пытаемся найти равновесие между работой и личной жизнью. Мы считаем важным находить время для осуществления личных интересов, работать в уважительном и приятном окружении и иметь полноценную и гармоничную семейную жизнь.
