Врач добилась удаления своего профиля с «ПроДокторов» и компенсации морального вреда

На портале было опубликовано шесть отзывов о враче УЗИ Воронежского областного консультативно-диагностического центра Татьяне Гладышевой. В основном они носили нелестный характер. Доктор потребовала, чтобы «недостоверные» комментарии были удалены. Однако после проверки подлинности информации, проведенной редакцией «ПроДокторов», три отзыва все же остались. Гладышева обратилась в суд, ссылаясь на нарушение ее права на защиту персональных данных.

В декабре 2018 года Центральный районный суд Воронежа исковое заявление медработника оставил без удовлетворения. Суд руководствовался тем, что «ПроДокторов» как СМИ имеет право использовать общедоступные данные о медорганизациях и работающих в них врачах. Удаление таких публикаций эквивалентно цензуре, что недопустимо.

Истица обжаловала отказ в Воронежском областном суде, который оставил предыдущее решение без изменений. Гладышева дошла до Верховного суда России, который в ноябре 2019 года отменил апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Воронежского облсуда и вернул дело на новое рассмотрение, указав, что «в обжалуемых судебных актах не содержится выводов о том, почему к спорным правоотношениям неприменима ст.8 Закона о персональных данных (об общедоступных источниках персональных данных)».

В результате Воронежский облсуд признал требования истицы обоснованными и законными и обязал «ПроДокторов» удалить профиль Гладышевой целиком и выплатить ей компенсацию морального вреда – 5 тыс. руб. Проект отзывов о врачах намерен добиваться отмены этого вердикта.

«Впереди кассация и, если получится, Конституционный суд, – рассказал Федосов. – Ну а если сегодняшнее решение вступит в силу, то писать о врачах в СМИ будет нельзя. Теперь для пациента единственным способом выразить мнение о врачебном приеме может стать обращение в Следственный комитет».